쿠팡 아이폰 빈박스 배송.. 문의하니 아이디 정지

쿠팡에서 아이폰14프로맥스 샀는데 빈 박스 옴..
문의하니 아이디 정지
쿠팡 측 입장은 포장 단계에서 훔친 건 없다고